POLITICA SULLA PRIVACY
La presente Politica sulla privacy si applica ai dati personali
raccolti, trattati e conservati in occasione dell’utilizzo del sito
Internet https://orencya.com (di seguito il «Sito»).
Ai fini della presente Politica sulla privacy, il termine «dati
personali» indica tutte le informazioni che, da sole o associate ad
altre informazioni, consentono di identificare una persona fisica
identificata, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o
indirizzo IP.
Orencya si impegna a trattare i vostri dati personali conformemente alle
leggi e ai regolamenti applicabili, in particolare alla legge francese
n. 78-17 del 6 gennaio 1978, come modificata dalla legge del 20 giugno
2018, e al Regolamento europeo sulla protezione dei dati n. 2016/679 (di
seguito il «GDPR»).
ARTICOLO 1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali che vi riguardano,
raccolti durante l’utilizzo del Sito, è il Sig. Mattias Alvarez, che
opera come impresa individuale con il nome commerciale Orencya, iscritta
al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 107
619 488 R.C.S. Paris, con sede principale in 47 rue Vivienne, 75002
Parigi (Francia) (di seguito «Orencya» o «noi»).
Dati personali raccolti da Orencya
Orencya raccoglie e tratta i seguenti dati personali che vi riguardano:
I dati che comunicate a Orencya
Si tratta dei dati personali che comunicate a Orencya quando create un
account cliente sul Sito, effettuate ordini sul Sito o ci contattate.
Tali dati includono, in particolare, nome, cognome, indirizzo postale,
indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, password dell’account
cliente e numero di telefono.
Salvo diversa indicazione, le informazioni richieste nei moduli di
raccolta disponibili sul Sito (come il modulo di creazione dell’account
cliente) sono obbligatorie. Se non fornite tali informazioni, non
potrete convalidare il modulo corrispondente. Siete gli unici
responsabili dell’esattezza dei dati comunicati a Orencya.
Se effettuate un acquisto tramite il Sito, non raccogliamo né
conserviamo i dati relativi alla vostra carta di pagamento. Tali dati
vengono raccolti direttamente dal nostro prestatore di servizi di
pagamento e sono pertanto soggetti alla politica sulla privacy di tale
prestatore.
ARTICOLO 2 - DATI RELATIVI ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO
Orencya raccoglie informazioni ogni volta che visitate il Sito, tra cui
l’indirizzo IP utilizzato per collegare il vostro computer a Internet,
le informazioni di connessione, il tipo e la versione del browser e
l’impostazione del fuso orario.
Inoltre, Orencya e i suoi partner raccolgono informazioni relative al
modo in cui utilizzate il Sito mediante cookie o altre tecnologie
simili, come indicato all’articolo 7 di seguito.
ARTICOLO 3 - UTILIZZO DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Orencya raccoglie e tratta i vostri dati personali per le finalità
descritte di seguito.
Natura del trattamento dei dati
• Gestione del vostro account cliente (creazione, modifica e
cancellazione dell’account). • Gestione dei nostri rapporti commerciali
(monitoraggio e spedizione degli ordini, gestione delle richieste di
reso/cambio dei prodotti). • Gestione delle vostre richieste di
contatto. • Invio tramite e-mail di inviti a completare l’ordine. •
Invio della newsletter. • Gestione delle vostre richieste di esercizio
dei diritti in materia di dati personali (come descritti all’articolo 8
di seguito). • Gestione delle controversie precontenziose e contenziose.
Base giuridica del trattamento dei dati
La gestione del vostro account cliente è necessaria all’esecuzione del
contratto con il cliente, conformemente alle nostre condizioni generali
di vendita.
La gestione dei nostri rapporti commerciali è necessaria all’esecuzione
del contratto con il cliente, conformemente alle nostre condizioni
generali di vendita.
La gestione delle vostre richieste di contatto si basa sul legittimo
interesse di Orencya a rispondere alle richieste di contatto.
L’invio di inviti a completare il vostro ordine si basa sul legittimo
interesse di Orencya a consentirvi di completare l’ordine.
L’iscrizione alla newsletter di Orencya si basa sul vostro consenso.
La gestione delle vostre richieste di esercizio dei diritti si basa
sull’obbligo legale di Orencya di rispondere alle richieste di esercizio
dei diritti delle persone i cui dati personali sono trattati da Orencya.
La gestione delle controversie precontenziose e contenziose si basa sul
legittimo interesse di Orencya a far valere i propri diritti nell’ambito
di una controversia precontenziosa o contenziosa.
ARTICOLO 4 - DESTINATARI E TRASFERIMENTI DEI VOSTRI DATI PERSONALI
All’interno di Orencya e in relazione a ciascuna finalità del
trattamento, i dati personali che vi riguardano sono raccolti, trattati
e conservati dal personale autorizzato di Orencya, esclusivamente
nell’ambito delle rispettive competenze, in particolare dal nostro
servizio commerciale, dal servizio marketing e dal servizio informatico.
I vostri dati personali potranno essere comunicati a terzi in funzione
della finalità del trattamento interessata, in particolare ai nostri
prestatori incaricati della spedizione degli ordini, ai prestatori
incaricati delle operazioni di sviluppo, hosting e manutenzione del Sito
e della conservazione dei dati, nonché ai nostri potenziali investitori
o a qualsiasi altro terzo coinvolto nell’ambito di un’operazione di
fusione, acquisizione di tutta o parte dell’attività di Orencya,
cambiamento di controllo o procedura concorsuale.
I vostri dati personali sono trattati dal nostro prestatore informatico
Shopify Inc., incaricato dell’hosting e della visualizzazione del nostro
Sito e con sede in Canada. A tale riguardo, un livello adeguato di
protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della
Commissione europea.
ARTICOLO 5 - DURATA DI CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Orencya conserva i vostri dati personali soltanto per il periodo
strettamente necessario rispetto alla finalità del trattamento. Più
precisamente, i vostri dati personali sono conservati per i periodi
indicati di seguito.
• Gestione del vostro account cliente: 5 anni dopo la chiusura
dell’account cliente o a partire da un periodo di inattività di 3 anni.
• Gestione dei nostri rapporti commerciali: 10 anni a decorrere dalla
fine del rapporto commerciale. • Gestione delle vostre richieste di
contatto: per il tempo necessario a trattare e rispondere alle richieste
di contatto. • Invio tramite e-mail di inviti a completare l’ordine: 3
anni a decorrere dall’ultima connessione all’account cliente. • Invio
della newsletter: per la durata dell’iscrizione alla newsletter. •
Gestione delle vostre richieste di esercizio dei diritti in materia di
dati personali: 5 anni dopo la chiusura della richiesta. • Gestione
delle controversie precontenziose e contenziose: fino alla risoluzione
amichevole definitiva della controversia precontenziosa o fino
all’esaurimento dei mezzi di ricorso.
ARTICOLO 6 - SICUREZZA DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Ci impegniamo a proteggere i dati personali che raccogliamo. A tal fine,
Orencya adotta tutte le misure fisiche, tecniche e organizzative utili
per impedire qualsiasi trattamento non autorizzato o illecito, nonché
qualsiasi perdita, distruzione o deterioramento accidentale dei vostri
dati personali.
ARTICOLO 7 - POLITICA RELATIVA ALL’UTILIZZO DEI COOKIE E DI ALTRI
STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
I cookie sono piccoli file di testo depositati sul vostro dispositivo
(telefono, computer, tablet, ecc.) da Orencya e dai nostri partner
durante la navigazione sul nostro Sito. Per estensione e ai fini della
presente politica sui cookie, il termine «cookie» comprende più in
generale tutte le tecnologie di tracciamento utilizzate sul nostro Sito
web che raccolgono informazioni relative alla vostra navigazione e alle
vostre interazioni con esso.
I cookie possono essere:
• Di sessione, quando vengono conservati sul vostro dispositivo
esclusivamente per la durata della navigazione sul Sito e cancellati
quando chiudete il browser. • Persistenti, quando vengono conservati sul
vostro dispositivo per un periodo più lungo, fino alla loro scadenza o
alla loro cancellazione da parte dell’utente.
In alcuni casi, i cookie utilizzati sul nostro Sito possono raccogliere
dati personali che vi riguardano.
Quando i dati personali sono raccolti da Orencya in qualità di titolare
del trattamento, saranno trattati conformemente alle disposizioni della
presente politica sui cookie.
Dal 1° aprile 2021, gli editori di siti/applicazioni devono conformarsi
alle raccomandazioni della CNIL in materia di cookie, il che richiede
un’analisi approfondita dei cookie utilizzati e dei trattamenti di dati
personali che ne derivano.
Quando cookie di terze parti consentono ai nostri partner di raccogliere
e trattare dati personali che vi riguardano, vi invitiamo a consultare
la loro politica sulla privacy per conoscere le condizioni in cui tali
dati personali saranno trattati.
CATEGORIE DI COOKIE CHE POSSONO ESSERE DEPOSITATI SUL VOSTRO DISPOSITIVO
Diverse categorie di cookie possono essere depositate sul vostro
dispositivo: cookie essenziali strettamente necessari al funzionamento
del sito, cookie di misurazione dell’audience e analitici destinati a
misurare le prestazioni del nostro Sito, nonché cookie pubblicitari.
1) Cookie essenziali
I cookie essenziali, quali i cookie di funzionalità, di sessione, di
autenticazione e di sicurezza, sono indispensabili per il corretto
funzionamento e la sicurezza del Sito e sono strettamente necessari alla
fornitura dei servizi ai quali desiderate accedere tramite il sito. Sono
attivati per impostazione predefinita sul Sito.
Questi cookie consentono in particolare:
• Di garantire una navigazione fluida sul nostro Sito, facilitare e
accelerare il caricamento delle diverse pagine web e garantire il
funzionamento di tutte le funzionalità del Sito. • Di memorizzare le
preferenze di visualizzazione dell’interfaccia utente (lingua utilizzata
e presentazione del servizio) e adattare la presentazione del Sito per
un’esperienza personalizzata, quando ciò costituisce un elemento
intrinseco dei servizi offerti sul Sito. • Di memorizzare determinate
informazioni durante il percorso di acquisto (ad esempio i cookie che
consentono di conservare il contenuto del carrello). • Di consentirvi di
accedere ad aree riservate e personali del sito, come il vostro account
cliente, grazie al meccanismo di autenticazione. • Di implementare
misure di sicurezza e rilevare eventuali connessioni fraudolente al
vostro account cliente. • Di conservare la vostra scelta relativa ai
cookie e garantire il funzionamento del nostro strumento di gestione dei
cookie. • Di garantire il funzionamento di determinate funzionalità del
processo di acquisto e ordine (ad esempio il processo di pagamento).
Attraverso l’utilizzo di alcuni di questi cookie, Orencya può
raccogliere e trattare determinati dati personali per perseguire le
finalità sopra indicate. Si tratta in particolare del vostro indirizzo
IP, degli identificativi di sessione, delle informazioni relative al
browser e/o al dispositivo, dei dati di navigazione e delle vostre
preferenze (compresa l’espressione delle vostre scelte in materia di
cookie).
La base giuridica del trattamento di tali dati è il legittimo interesse
di Orencya a garantire che il Sito funzioni correttamente, in modo
sicuro e secondo le preferenze indicate da ciascun utente. I dati sono
condivisi all’interno di Orencya esclusivamente con le persone che hanno
necessità di conoscerli per le finalità sopra indicate, ad esempio i
team coinvolti nella gestione del Sito e quelli che ne assicurano il
supporto tecnico. Orencya può inoltre condividere tali dati con
prestatori esterni per le medesime finalità. In caso di trasferimento di
dati al di fuori dello Spazio economico europeo, Orencya adotterà
garanzie adeguate per disciplinare il trasferimento conformemente al
GDPR. I vostri dati personali sono conservati esclusivamente per il
tempo necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e, in
ogni caso, per una durata massima di 6 mesi. I dati relativi al vostro
consenso possono essere conservati più a lungo al fine di anticipare
eventuali azioni o indagini volte a verificare o contestare il rispetto,
da parte di Orencya, del proprio obbligo di raccogliere il consenso
degli utenti.
2) Cookie di misurazione dell’audience e analitici
I nostri partner depositano sul Sito cookie di misurazione dell’audience
e analitici per consentirci di misurare l’audience del Sito,
ottimizzarne le prestazioni e migliorare i nostri servizi. Se non
accettate questi cookie, non saremo in grado di includere la vostra
navigazione nelle nostre statistiche sulle prestazioni e nelle
misurazioni dell’audience.
Questi cookie consentono in particolare:
• Di elaborare statistiche di frequentazione (ad esempio numero di
visite, pagine più visitate, ecc.) per comprendere come i visitatori
interagiscono con il nostro Sito e migliorare la qualità dei nostri
servizi e la facilità d’uso del Sito. • Di analizzare il vostro
comportamento sul nostro Sito (ad esempio movimento del mouse,
profondità di scorrimento).
Nell’ambito dell’utilizzo di questi cookie, Orencya accederà
esclusivamente a dati statistici aggregati.
3) Cookie pubblicitari
I nostri partner utilizzano cookie per proporvi contenuti pubblicitari
personalizzati e pertinenti per voi, sia sul nostro Sito sia su siti di
terzi. Se non accettate questi cookie, non potrete accedere a tali
contenuti pubblicitari personalizzati.
Questi cookie consentono in particolare:
• Di adattare i contenuti pubblicitari inseriti sul nostro Sito ai
vostri interessi, alla vostra posizione e ai vostri comportamenti sul
nostro Sito. • Di limitare il numero di volte in cui vi viene mostrata
la stessa pubblicità. • Di elaborare statistiche relative alla
pubblicità nei nostri spazi pubblicitari e alla vostra interazione con
tali spazi, al fine di misurare l’efficacia di una pubblicità. • Di
proporvi contenuti pubblicitari relativi al nostro Sito e ai nostri
servizi quando accedete a siti di terzi e social network dopo aver
visitato il nostro Sito.
GESTIONE DEI COOKIE
Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo
elencati affinché possiate scegliere se autorizzarli o meno.
_session_id: identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di
memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referrer,
pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit: nessun dato conservato, persiste per 30 minuti
dall’ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle
statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero
di visite.
_shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla
posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di
visite di un negozio per cliente unico.
cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le
informazioni relative al vostro carrello.
_secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
storefront_digest: identificatore univoco; se il negozio dispone di una
password, viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale
dispone dell’accesso.
ARTICOLO 8 - I VOSTRI DIRITTI SUI DATI PERSONALI
Avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e
opposizione in relazione al trattamento dei vostri dati personali,
nonché il diritto di definire direttive relative alla sorte dei vostri
dati dopo la morte e il diritto alla portabilità dei vostri dati
personali.
Tali diritti sono esercitati alle condizioni previste dalla normativa
applicabile.
Il diritto di accesso significa che potete chiederci in qualsiasi
momento di indicarvi se trattiamo dati personali che vi riguardano e, in
caso affermativo, quali siano i dati personali interessati e le
caratteristiche del trattamento o dei trattamenti effettuati.
Il diritto di rettifica significa che potete chiederci di rettificare i
vostri dati personali quando sono inesatti. Potete inoltre chiedere che
i vostri dati personali incompleti siano integrati, nella misura in cui
ciò sia pertinente rispetto alla finalità del trattamento interessato.
Il diritto alla cancellazione significa che potete chiedere la
cancellazione dei vostri dati personali, in particolare quando: (i) la
loro conservazione non è più necessaria rispetto alle finalità per le
quali sono stati raccolti; (ii) i vostri dati personali sono trattati
sulla base del vostro consenso, desiderate revocare tale consenso e non
esiste un’altra base giuridica che possa giustificare il trattamento;
(iii) vi siete opposti al trattamento dei vostri dati personali e
desiderate pertanto che siano cancellati; (iv) i vostri dati personali
sono stati trattati illecitamente; (v) i vostri dati personali devono
essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto
dell’Unione europea o dal diritto francese.
Il diritto alla limitazione significa che potete chiederci di limitare
il trattamento dei vostri dati personali: (i) quando contestate
l’esattezza dei vostri dati personali, per il periodo necessario a
consentirci di verificarne l’esattezza; (ii) quando, a seguito di un
trattamento riconosciuto come non conforme, preferite la limitazione del
trattamento alla cancellazione completa dei vostri dati personali; (iii)
quando non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali ai fini del
trattamento, ma essi vi sono ancora necessari per l’accertamento,
l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) quando
vi siete opposti al trattamento dei vostri dati personali e desiderate
una limitazione del trattamento per il periodo necessario a verificare
se il motivo legittimo da voi invocato sia giustificato. La limitazione
del trattamento significa che il trattamento dei vostri dati personali
sarà quindi limitato alla sola conservazione dei dati personali
interessati. Non effettueremo quindi nessun’altra operazione sui dati
personali in questione.
Il diritto di opposizione significa che potete opporvi al trattamento
dei vostri dati personali quando tale trattamento si basa sul
perseguimento del legittimo interesse di Orencya. Il diritto di
opposizione si esercita previa giustificazione di un motivo legittimo
connesso alla vostra situazione particolare. Cesseremo quindi il
trattamento in questione, salvo che esistano motivi legittimi e cogenti
che ne giustifichino la prosecuzione conformemente alla normativa
applicabile.
Il diritto di definire direttive relative alla sorte dei vostri dati
dopo la morte vi consente di comunicare le vostre istruzioni riguardo
alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei vostri dati
personali dopo il decesso.
Il diritto alla portabilità significa che potete chiederci di ricevere i
vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e
leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterveli, oppure
chiederci di trasmetterli direttamente a un terzo di vostra scelta
quando ciò sia giuridicamente e tecnicamente possibile.
Quando trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso,
avete la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento
contattandoci agli indirizzi indicati nella sezione Contatti di seguito
o facendo clic sul link di disiscrizione presente in ciascuna delle
nostre newsletter. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la
validità del trattamento effettuato prima di tale revoca.
ARTICOLO 9 - CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta e al trattamento dei vostri
dati personali o per esercitare i vostri diritti in materia di
protezione dei dati, potete contattare Orencya:
Per posta: Orencya 47 rue Vivienne 75002 Parigi Francia
Per e-mail: orencya.com@gmail.com
ARTICOLO 10 - MODIFICA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica sulla
privacy in qualsiasi momento; vi invitiamo pertanto a consultarla
frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto
immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo
modifiche al contenuto della presente politica, vi informeremo qui del
suo aggiornamento, affinché sappiate quali informazioni raccogliamo,
come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, ove
necessario.
Se il nostro negozio viene acquisito da un’altra impresa o si fonde con
un’altra impresa, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai
nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.
Ultimo aggiornamento: 20/07/2026